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電商運營是做什么的 崗位職責有哪些

薛詩瑜2022-01-29 10:22:53

電商運營的工作內(nèi)容有店鋪日常運營、seo優(yōu)化運營、付費流量運營(推廣運營)、其他途徑推廣運營。

電商運營是做什么的 崗位職責有哪些

電商運營是做什么的

1、店鋪日常運營

店鋪日常運營很容易理解,就是店鋪商品維護,上下架,評價維護,庫存數(shù)量,制作詳情頁協(xié)助美工完成。店鋪DSR,好評率,提升客服服務(wù)等等,這些基礎(chǔ)而且每天都必須做的工作。

2、seo優(yōu)化運營

眾所周知,做電商,都需要了解平臺商品排名的規(guī)則。每天優(yōu)化排名也是很重要的工作。這里主要指的工作就是“補單”,補單就涉及到標題了,詳細的工作流程今天先不談?wù)摗?/p>

3、付費流量運營(推廣運營)

這里的付費流量大部分都是指直通車和智鉆推廣。想要店鋪獲得更多“正規(guī)優(yōu)質(zhì)”的流量,就需要直通車和智鉆來引流了,這兩個推廣工具都是需要調(diào)價競價,所以也是需要專一的人來負責。當然,現(xiàn)在的直鉆都變得比之前智能,但是也離不開人的操作!

4、其他途徑推廣運營

這里的推廣指的是離開平臺的推廣,例如:微信,Q群,還有其他第三方推廣平臺,直播,軟文,自媒體等等,非常多推廣途徑,這里就不一一詳細介紹了。

電商運營工作職責有哪些

1、負責公司網(wǎng)絡(luò)平臺商品的線上線下的運營維護;

2、針對商品的售后評價等進行監(jiān)控和處理;

3、負責公司平臺線上產(chǎn)品的信息管理;

4、通過運營工具對線上產(chǎn)品進行更新;

5、收集公司熱銷商品相關(guān)數(shù)據(jù)信息,同時針對庫存和進貨商品做好反饋工作。

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