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保潔培訓(xùn)項(xiàng)目有哪些 內(nèi)容是什么

吳佳琪 2021-11-17 10:32:44

保潔培訓(xùn)包括現(xiàn)場(chǎng)技術(shù),技能培訓(xùn),培訓(xùn)職業(yè)道德,文明禮貌用語,工作服務(wù)態(tài)度,儀容儀表和行為舉止,如項(xiàng)目有特殊安全要求,根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目提供安全要求內(nèi)容培訓(xùn)等等。

保潔培訓(xùn)項(xiàng)目有哪些 內(nèi)容是什么

保潔的培訓(xùn)項(xiàng)目是什么

1、道德禮儀培訓(xùn):包括職業(yè)道德,文明禮貌用語,工作服務(wù)態(tài)度,儀容儀表、行為舉止等方面。員工的整體素質(zhì)得到了提升,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)更專業(yè)更和諧。

2、保潔技能培訓(xùn):包括理論和實(shí)地操作培訓(xùn),使每個(gè)員工能正確地使用各種清潔設(shè)備用品,熟練地操作清潔設(shè)備。并且能熟練地掌握保潔清洗流程以及建材家居的保養(yǎng)方法,熟悉特殊清潔的技,常用清潔器械的保養(yǎng)。

3、心理培訓(xùn):員工對(duì)公司的發(fā)展有著重要意義,公司關(guān)心每一位為企業(yè)付出的員工,為員工們提供心理輔導(dǎo),擺正心態(tài),讓每一位員工在工作中身心健康。

4、安全知識(shí)培訓(xùn):安全第一,以人為本。在工作的在過程中難免會(huì)有一些高空等特殊環(huán)境下的作業(yè),讓每一位員工能提高安全意識(shí),在緊急情況下能靈活應(yīng)變,這也是保潔公司專業(yè)的表現(xiàn),避免給物業(yè)單位帶來不必要的麻煩。

保潔工作需要注意什么

1、需要具有吃苦耐勞的精神。保潔員的工作非常辛苦,不僅勞動(dòng)強(qiáng)度大、瑣碎,而且工作對(duì)象往往是不潔、臟亂或受到污染的環(huán)境或物品,雇主的要求一般也很高。這就要求保潔員要做好吃苦耐勞的的精神準(zhǔn)備,在工作中不偷奸?;?,踏踏實(shí)實(shí)地做好保潔工作。

2、需要練就嫻熟的保潔技能熟練和過硬的保潔技能,是從事家庭保潔工作的重要條件。如果只有做好工作的良好愿望,而沒有過硬的技能,是不能勝任此項(xiàng)工作的。當(dāng)然優(yōu)秀的心理素質(zhì)也是保潔人員必備的品質(zhì)。

3、過硬的保潔技能是在實(shí)踐中練就出來的,所以需要保潔員在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),以滿足客戶的需求。

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