心理咨詢的三個特點(diǎn)是保密性、信賴性、關(guān)系性。心理咨詢是一種專業(yè)性非常強(qiáng)的精神衛(wèi)生工作。指的是通過人與人之間的關(guān)系，合理地運(yùn)用心理學(xué)相關(guān)方法，幫助來訪者逐漸自強(qiáng)自立的過程。

1、保密性：是心理咨詢中最為重要的原則，它既是咨詢者與來訪者確立相互信任的咨訪關(guān)系的前提也是學(xué)校心理咨詢活動順利開展的基礎(chǔ)，咨詢者在公開咨詢案例研究或發(fā)表有關(guān)文章必須使用來訪者的有關(guān)個人資料時，必須充分保護(hù)來訪者的利益和隱私，保密原則也并不是絕對的，有時需要咨詢者智慧的判斷力，例如有明顯自殺意圖或攻擊性行為的來訪者，咨詢者就必要沖破保密原則，與學(xué)校相關(guān)人員進(jìn)行商量，以避免惡性事故的出現(xiàn)；

2、信賴性：指咨詢?nèi)藛T應(yīng)以尊重、信任、真誠、平等的態(tài)度對待來訪者，努力和來訪者建立起朋友式的信賴關(guān)系，從而保證咨詢的順利進(jìn)行；

3、關(guān)系性：咨詢者應(yīng)與來訪者建立相互尊重，相互信任的人際關(guān)系。