銷售經(jīng)理是指導(dǎo)產(chǎn)品和服務(wù)的實際銷售的人。通過確定銷售領(lǐng)域、配額、目標(biāo)來協(xié)調(diào)銷售工作,并為銷售代表制定培訓(xùn)項目。下面對銷售經(jīng)理的工作職責(zé)和必備能力進行介紹。
(1)銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。
(2)銷售業(yè)績的考察評估。
(3)銷售渠道與客戶管理。
(4)在銷售總部領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門密切配合完成工作。
(5)嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,處處起到表率作用。
(6)制訂銷售計劃。
(7)確定銷售政策。
(8)設(shè)計銷售模式。
(9)財務(wù)管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。
(10)銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
(1)對自己有清楚的定位,找準(zhǔn)目標(biāo),朝著既定方向去努力;
(2)具備良好的文字功底,能熟練的處理郵件收發(fā)、表格制作、文檔修改能力;
(3)有良好的時間權(quán)管理方法,充分利用每一段時間,提高自己的工作效率;
(4)銷售經(jīng)理做為一個銷售人員的一份子,需要正直、有激情,有上進心、有職業(yè)素養(yǎng);
(5)應(yīng)該具有良好的溝通能力,能和客戶做友好的溝通,并能從與客戶的溝通中提煉出有效的信息,并及時響應(yīng)版;
(6)要有很強的執(zhí)行力,對于領(lǐng)導(dǎo)的要求要做到第一時間響應(yīng);
(7)對產(chǎn)品知識有足夠的了解,以便與客戶進行溝通;
(8)銷售經(jīng)理需要具有獨特的業(yè)務(wù)突破和團隊創(chuàng)新的方法,中規(guī)中矩的通常只是一個平庸的銷售經(jīng)理。
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