標(biāo)準(zhǔn)答案

所謂情商即情感商數(shù)，即“EQ”，它是一個(gè)人感受、理解、控制、運(yùn)用和表達(dá)自己及他人情感的能力，這一概念是由美國(guó)的兩位心理學(xué)家彼得·薩洛韋和約翰·邁耶提出的。他們認(rèn)為情商能力內(nèi)容一般包括：

（1）自我覺察能力；

（2）情緒控制能力；

（4）控制沖動(dòng)的能力；

（5）人際公關(guān)能力。

高情商

科學(xué)家發(fā)現(xiàn)，大腦控制情緒的部分（邊緣系統(tǒng)）受損的人，可以很清晰和符合邏輯地推理和思維，但

所作出的決定都非常低級(jí)?？茖W(xué)家因此斷定，當(dāng)大腦的思維部分與情感部分相分離時(shí)，大腦不能正常工作。人類在做出正常舉動(dòng)時(shí)，是綜合運(yùn)用了大腦的兩個(gè)部分，即情感部分和邏輯部分。一個(gè)高情商的人是會(huì)綜合利用大腦中的各個(gè)部位的，并在大多數(shù)情況下運(yùn)用其大腦皮層部分。

其典型表現(xiàn)為：

1．自動(dòng)自發(fā)

2．目光遠(yuǎn)大

3．情緒控制

4．認(rèn)識(shí)自我

5．人際技巧

6．對(duì)自己有清醒的認(rèn)識(shí)，能承受壓力。

7．自信而不自滿。

8．人際關(guān)系良好，和朋友或同事能友好相處。

9．善于處理生活中遇到的各方面的問題。

10．認(rèn)真待每一件事情。

較高情商

自信而不自滿，很樂觀，很幽默，能站在別人的角度想問題，有較好的人際關(guān)系，做事不怕難，心里承受能力強(qiáng)，能應(yīng)對(duì)大多數(shù)的問題。

較低情商

易受他人影響，自己的目標(biāo)不明確。

比低情商者善于原諒，能控制大腦。

能應(yīng)付較輕的焦慮情緒。

把自尊建立在他人認(rèn)同的基礎(chǔ)上。

缺乏堅(jiān)定的自我意識(shí)。

人際關(guān)系較差。

低情商

自我意識(shí)差，沒有自信，無確定的目標(biāo)，也不打算付諸實(shí)踐，嚴(yán)重依賴他人，說話和做事時(shí)從不考慮別人的感受，經(jīng)常大發(fā)脾氣，處理人際關(guān)系能力差，應(yīng)對(duì)焦慮能力差，生活無序，愛抱怨?？傁矚g為自己的失敗找借口，推卸責(zé)任，做事怕困難，膽量小。心理承受能力差，受不了一點(diǎn)打擊，經(jīng)常流淚，對(duì)生活感到悲觀絕望。